Il social non è compatibile con il fatturato

Interessante l’analisi di Gianluca Diegoli. Ma la mia domanda è sempre più: il "social" reale, quello delle relazioni uno a uno è davvero compatibile con una prospettiva di business di massa? In verità si può fare comunicazione di massa, broadcasting, con un’iniezione di social, ma pensare di mantenere una relazione uno a uno è utopia.

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